關于集體維權的聲明


隨著電子商務的發展,越來越多的網友選擇網絡購物,更有很多人參與網絡加盟創業、網絡兼職等,此外還有很多朋友熱衷于參加各類電商的秒殺、特價促銷等活動。

我們的平臺,每日都接到大量的消費者投訴,明顯是網絡詐騙的案件,我們建議去公關機關報警處理;但還有許多是屬于合同糾紛的,如已下訂單無故被刪,長期不發貨,加盟上當受騙,落于合同欺詐陷阱等等。

因為我們是行業組織,沒有執法權,所以只能通過這個平臺發揮媒介作用,用案例和分析數據,教育警示更多消費者。

目前,通過一二個案例的積累,我們逐漸摸索出一套解決電商糾紛的流程和經驗,已取得初步的成效。

一個消費者的力量是弱小的,一個消費者群體的力量是偉大的!


我們建議:由我們組織受害者,建立QQ群,委托律師,集體維權!

1、受害者保留好一切與糾紛相關的證據素材(包括但不限于電話錄音、短信、聊天記錄、支付憑證、訂單截屏、商品宣傳信息等);

2、針對同一企業,受害者自發召集、建立維權QQ群或維權微信群(我們的平臺可以代為發布召集信息);

3、建群受害者最少10人以上,越多越好(人越多,力量越大,媒體和行政機關越重視);

4、我們推薦經驗豐富的律師,受害者與律師直接在線交流(確定代理方式);

5、雙方約定好責任和義務,受害者進行正式書面委托,律師開始行動!

消費者維權,只能靠自己,必須靠自己!


網上交易保障中心
2014年3月21日


二肖中特料