奇葩的朋友圈“微商”


早上一打開朋友圈,就被面膜限時特價名牌包包不能錯過的酥胸產品等信息刷屏,讓人眼花繚亂。而微商經營背后存在多少暴利、運營手法多么粗鄙直接的段子,也在圈內暗暗流傳,那些或真或假的小人物也能通過朋友圈快速致富的故事,產生強大的示范效應,使更多的人投入進來,在搜索引擎上,微商怎么做微商怎么找客源等關鍵字段成為熱門詞匯。


???? 微商是什么?

微商目前尚無統一認知的確實的定義。一般是指以個人為單位的,利用微信、微博等社交渠道,將傳統方式與互聯網相結合,不存在區域限制,且可移動性地實現銷售渠道新突破的小型個體行為。

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?? ??微信電商傷幾何?

我們就最近比較火的,微信朋友圈“微商”現象,做一個簡要的梳理。沒有營業執照、沒有固定營業場所,也沒有相關監管法律,依據的微商所產生的各類消費問題,消費者投訴難、維權難,相關政府部門處理時也難。這是目前微信電商的最大問題,而微信電商的群體并沒有減退的趨勢,越來越多的朋友成為微商,朋友圈難以看到清凈。

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下面我們分享幾個身邊的案例:


小趙關注了一個代購公眾賬號,2400元購買了兩塊手表,在收到后發現其中一塊秒針不走,與商家協商后,商家同意買家支付80元修理費進行退回修理,但是在買家退回后,便無法聯系到商家。


小美鐘愛LV包包,在微信朋友圈看到有人銷售該類產品后,且比實體店便宜兩萬多,小美便心動了,于是主動聯系購買,小美在支付了3萬元后,再與其聯系,發現已被對方拉黑,這才發現被騙了。


諸如此類的案件,不在少數。相比受騙的簡單輕巧,維權之路可謂是曲折艱難,無法截圖,聊天記錄對方多以語音發送,無法截圖為證,同時目前對微信聊天記錄的法律效力,尚未有判決案例及相關法規明確。致使很多人白白受屈,無力維權。
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??? 下面,我們列舉下微信朋友圈銷售中的不靠譜現象:

一、各類詐騙

1、利用代購詐騙,詐騙者聲稱可以“打折代購”,在你付款之后,再以“商品被海關扣下,要加繳關稅”為由,要求你“加付關稅”,稅款付了貨品卻永遠不會收到。2、二維碼詐騙,詐騙者以商品為誘餌,稱給消費者返利或者便宜,發送的二維碼,實則是木馬病毒。一旦安裝,木馬就會盜取應用賬號、密碼等個人信息。3、盜號詐騙,此種詐騙與盜用QQ號詐騙類似,冒充家人跟您聯系,并以各種理由向您要錢。4、身份偽裝詐騙,詐騙者偽裝成“高富帥”或“白富美”搭訕,騙取信任后,再以資金緊張、手術等為由騙取錢財。5、“點贊”詐騙意在套取個人信息目前,這種詐騙方法最多。一種詐騙由頭是“集滿多少個贊就可獲禮品或優惠”,等集滿“贊”去兌換時,發現拿到手的獎勵“縮水”了。另一種是商家發布“點贊”信息時,就留了“后手”,并不透露商家具體位置,而是要求參與者將自己的電話和姓名發到微信平臺,一旦所征集的信息數量夠多了,這種“皮包”網站就會自動消失,目的是套取更多的真實個人信息。6、微信假公眾賬號詐騙,詐騙者喜好在微信平臺上取類似于“交通違章查詢”這樣的公眾賬號名稱,讓您誤以為這是官方的微信發布賬號,然后再進行詐騙。


二、高仿、假貨蔓延

以假亂真,以次充好,通過線下發展到線上微信電商中,相信很多人都遇見到一雙新百倫實體店標價為七百的球鞋,在微信電商中可以低至幾十元一雙。此類現象,不計其數。


三、夸大宣傳

利用網銀轉賬截圖軟件、微信對話軟件等工具來混淆朋友的視野,除此之外他們還會用PS修圖,曬成果(交易額等),稍微有點規模的還會想著找明星代言。營造一種"供不需求"的感覺,讓人覺得代理真的很賺錢。然而,現實中并不似這樣的。四、直銷、傳銷、加盟、代理,傻傻分不清


四、直銷、傳銷、代理、加盟,傻傻分不清

很多人在朋友圈內貼出代理合同,對于其產品的質量跟廠商,其實并不知其進貨渠道。同時,還有通過加會員拉人頭或層層代理,無限制的發展下線等形式,在朋友圈里轉來轉去,已經越來越趨于傳銷的形式。?

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??? ?微信開始規范朋友圈營銷

存在即合理,微信電商是時代的產物,從最開始的熟人市場,也慢慢的開始走向正規規范的之路,從2014年年底,相信很多人在朋友圈都能看到很多名牌廠商的推廣廣告,同時,各大名牌入駐微信服務賬號,更加規范的銷售及更加快捷的客服服務,也使得微信電商變得更為合理。這也預示著微信電商的從C2C走向B2C的模式轉變。


所以,亂象存在,亂象也不是不能制止。騰訊針對微信平臺各類不良現象相繼推出了一系列規范文件:


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總結歸納:發布假冒偽劣商品信息,含有誘導行為、集贊行為、合體紅包、欺騙信息的活動文章,堅持原創不抄襲。遠離黃賭毒等低俗題材與內容。切記不參加和發布任何形式的“資本運作”、“非法分銷”的活動,一旦涉及到欺詐行為的文章一定是見光死,舉報一次封號7天;第四次永久封號,還可能吃官司。


除了這些,特別注意的是:帶有政治色彩、煽動民族團結的文字,萬萬不能發。一旦發布這些內容,小黑屋關禁閉的優待都沒有,第一次是警告,第二次可就要永久封號了。
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?? ? 營造健康綠色的微信電商環境,人人有責

騰訊宣布在微信安全中心(weixin110.qq.com)針對微信中公眾賬號里存在的不法行為新增“舉報公眾賬號”入口。如果用戶發現微信公眾賬號有通過群發消息等手段發布色情、欺詐、誘導分享、造謠、垃圾廣告等違法信息行為,可登錄該頁面進行舉報。


同時,網上交易保障中心2006成立以來,已經收到數以萬計的消費者的投訴與舉報信息,網站的這些數據也被360安全衛士、騰訊安全管家所認可,并合作共同為消費者提供警示安全功能。消費者在遇到微信電商中的糾紛,也可以到我們的官網www.rdbtps.tw進行發帖投訴,我們會將您的信息第一時間推送給騰訊安全管家,共同營造健康綠色的微信電商環境。

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? ?? 積極應對,維權有道

如果您已經上當受騙,或缺失發現其存在傳銷等違法行為,第一時間到當地公安機關進行舉報。


如果您是購買的個人產品,當然沒有辦法通過《消費者權益保護法》進行維權,但并不是無計可施,您可以依據《民法通則》、《合同法》等相關法律來維權。比如購買到不符合質量的產品,可以依據《合同法》第一百一十一條:“質量不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。”來要求出售人承擔相應責任。

如果是跟正規的微信電商發生糾紛,無法與其客服達成協商,可以到當地12315進行投訴,同時也可以向其所在地工商部門進行投訴。


我們相信,通過以上的介紹,大家已經了解了微信電商的種種,用理性客觀的態度去看待微信電商,同時也要確保自身利益不被侵犯。在微信朋友圈交易時,

一是要了解清楚賣家的真實身份信息;

二是要保留相關的聊天記錄,大件物品最好簽訂書面的買賣協議;

三是要保留銀行、支付寶等匯款、支付憑據,一般接受匯款的賬戶同賣方身份要相符。

做到以上三點,賣家一般不敢只收錢不發貨或者出售假貨,即使出現也可以依據這些證據及時維護自己的權益。?


二肖中特料